Android下载
下载通道主要围绕状态核对展开。用户进入APP页面时，最先需要判断的是下载入口、Android备用入口和赛事内容入口各在哪里。APP页面保留两个访问方向，可以满足安装使用和Android端查看两种需求。
移动服务站
开云APP在线比分查看入口
如果手机网络临时不稳定，Google Play入口可以让用户先完成基础浏览。记录查询区域靠近赛事说明，用户赛后查看时会更方便。栏目内容也会更像真实服务页面。
页面导览
赛事通道主要围绕移动首页展开。移动端内容不宜过度拥挤，关键信息应围绕下载、赛事和记录展开。安装提示、权限提示和浏览器提示可以放在同一区域，便于一次性核对。
账户登录
回访通道主要围绕安全提示展开。APP入口和Google Play入口同时存在，可以让不同设备状态下的访问都更从容。不同入口的功能边界说清楚后，用户切换时会更自然。
提示醒目使用稳定状态可见
开云网页版使用说明
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
体育直播
赛后还能看比赛内容吗？
部分比赛会提供赛后内容。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
平台操作
网页打开很慢怎么处理？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。入口名称以当前页面实际展示为准。
客服支持
遇到问题怎么联系支持？
页面提供的客服入口可优先使用。客服无法看到你的本地页面，截图很重要。
观看体验
晚上看页面不舒服怎么办？
长时间观看建议适当休息。保持电量充足能减少中途退出。
赛事数据
近期比赛怎么找？
今日赛程一般会集中在赛事列表。切换网络后重新进入可排除加载问题。